Stel je voor: jouw organisatie stuurt op precies het juiste moment de juiste boodschap naar de juiste persoon. Helemaal vanzelf, zonder dat je er ook maar aan hoeft te denken. Dat is marketing automation. Je neemt afscheid van handmatig mailen en zegt hallo tegen een systeem dat automatisch voor jou leads opvolgt en klanten bindt. Zo haal jij meer rendement uit elke euro die je in marketing steekt. Dus wacht niet langer en zet jouw marketing op de automatische piloot.
Wat is marketing automation?
Vaak bestaat marketing uit losse acties die veel tijd kosten. Je plaatst een bericht, stuurt eens een mailtje en fingers crossed dat er iets gebeurt. Met marketing automation verbinden we al die losse punten. Dit is slimme software die repetitieve taken van je overneemt en jouw online kanalen feilloos laat samenwerken. Denk aan het versturen van gerichte e-mails, het tonen van relevante content of het activeren van advertenties voor specifieke doelgroepen. Zo ontvangt iedere lead de juiste boodschap, op het juiste moment.
Hoe dit systeem werkt? Het herkent gedrag van jouw doelgroep. Zo wordt gevolgd wat iemand doet op je website of in je nieuwsbrieven en reageert daar automatisch op. Bezoekt iemand bepaalde pagina’s, klikt hij op een link of downloadt zij iets? Dan past het systeem de vervolgstap daarop aan.
Zo krijgt iedere lead alleen informatie die past bij zijn interesse en fase in de klantreis. En dat helpt om leads sneller en beter om te zetten naar klanten. We noemen dit ook wel lead nurturing: het warmhouden en informeren van potentiële klanten totdat ze klaar zijn voor de aankoop.
De techniek achter jouw succes
Klinkt tof. Maar wat doen we dan precies? Om resultaat te boeken, zetten we verschillende slimme technieken in:
- Workflows (als-dan-scenario’s): we bouwen logische paden voor je bezoekers. Als iemand een e-book downloadt, dan stuurt het systeem twee dagen later automatisch een handige tip. Zo blijft je bedrijf top-of-mind zonder dat je zelf op ‘verzenden’ hoeft te klikken.
- Segmentatie & personalisatie: zeg maar gedag tegen algemene bulkmails. Gebruikers worden automatisch ingedeeld in groepen op basis van hun interesses. Hierdoor krijgt bijvoorbeeld een trouwe klant een andere boodschap dan een nieuwe bezoeker. De content sluit dus altijd aan bij de fase van hun klantreis.
- Gedragsdata & inzichten: de software registreert precies wat bezoekers doen. Welke pagina’s bekijken ze? Waar klikken ze op? Deze data gebruiken we om jouw aanbod nog relevanter te maken.
Persoonlijk op grote schaal
Je denkt misschien dat automatisering onpersoonlijk is, maar da’s dus juist niet zo. Want door data slim te gebruiken, stuur je boodschappen die echt aansluiten bij de behoefte van je doelgroep. Dat is dus lead nurturing: het verzorgen van je contacten met waardevolle informatie. Jouw klant voelt zich begrepen en jij bouwt aan een vertrouwensband zonder dat je daar eigenlijk zelf weet van hebt. Dit bespaart je uren werk en verhoogt je conversie aanzienlijk.
Wat doet die automatisering dan de hele dag? Denk aan de perfecte (geheel gepersonaliseerde) welkomst-flow, of een herinnering na een verlaten winkelwagentje. Maar ook aan de opvolging na een websitebezoek: bezoekt een lead specifiek je tarievenpagina? Dan krijgt je salesteam een seintje of wordt er automatisch een persoonlijke case-study gemaild.
Welke doelen behalen we met marketing automation?
- Meer en betere leads: je haalt meer uit je bestaande websiteverkeer en marketinginspanningen
- Hogere conversie: de juiste informatie bereikt de juiste persoon, precies op het juiste moment
- Sterkere klantrelaties: je blijft relevant en top-of-mind
- Tijdwinst en efficiëntie: repetitieve taken lopen automatisch door, zodat jij je kunt focussen op strategie en groei
- Volledig inzicht: jij ziet wie interesse toont, waar kansen liggen en welke flows het best presteren
- Schaalbaarheid: je marketing groeit mee met je ambities, zonder direct extra collega’s nodig te hebben
- Geen vergeten leads meer: elke kans wordt opgevolgd. Oók als jij aan de borrel zit.
De rol van content in marketing automation
Maar marketing automation werkt alleen als de content klopt. Zodra de klanreis, doelen en KPI’s helder zijn, begint de invulling: het creëren van content die aanzet tot actie. Denk aan e-mailteksten die nieuwsgierigheid opwekken en uitnodigen tot een klik. Aan visuals die het verhaal versterken en helpen overtuigen. En aan landingspagina’s die bezoekers met de juiste content stap voor stap begeleiden naar de volgende fase, zoals het downloaden van een whitepaper of het aanvragen van contact. Zo zorgen we er met conversiegerichte content voor dat elke stap in de flow logisch op elkaar aansluit.
Samen bouwen we jouw groeistrategie
Wij helpen je niet alleen met de techniek en content, maar vooral met de strategie achter marketing automation. Wij regelen de inrichting en je krijgt een dashboard dat precies laat zien wat de automatisering je oplevert. Zo maken we jouw marketing efficiënter, slimmer en vooral een stuk leuker.
Zij bereikten hun online doelen
Oh yes. Check nu welke organisaties jou voorgingen en nu profiteren van extra leads, klanten en omzet.
Plan een kennismaking in met Jordy
Deze strateeg begrijpt wat er in de online wereld gebeurt. Vertel deze langetermijndenker jouw doelen: Hij rakelt zo op wat er allemaal mogelijk is en verpakt dit in een behapbaar plan dat klaar is voor uitvoering.
