Google is allang niet meer de enige plek waar mensen informatie zoeken. Steeds vaker stellen ze hun vraag aan ChatGPT, Gemini of Perplexity, of krijgen ze in Google direct een AI Overview. Geen lijst met links, maar één samengesteld antwoord.
Voor technische en specialistische B2B-bedrijven raakt dat direct aan zichtbaarheid en omzet. Word je door AI-systemen gevonden, goed begrepen en genoemd wanneer iemand leveranciers vergelijkt? Of wordt jouw concurrent aanbevolen? De vraag is niet óf je hiermee aan de slag moet, maar waar je begint en welke acties waarschijnlijk het meeste effect hebben.
Bereid je voor: dit is een lange blog. We leggen bewust uit hoe het werkt, zodat je ons advies in de juiste context kunt plaatsen en kunt prioriteren voor jouw organisatie.
Heb je die tijd nu niet?
In deze blog lees je:
- Wat het verschil is tussen SEO en GEO en hoe ze elkaar versterken
- Waarom kenniscontent belangrijk is voor je vindbaarheid én reputatie
- Hoe dienstpagina’s, kennisartikelen, cases en FAQ’s elkaar versterken
- Hoe je buiten je eigen website autoriteit opbouwt
- Hoe je de technische basis van je website op orde brengt
- Wat llms.txt en een openbare /for-llms-pagina wel én niet kunnen toevoegen
- Met welke 7 acties je kunt beginnen, gerangschikt op verwachte impact en uitvoerbaarheid
- Hoe een nulmeting inzicht geeft in je huidige zichtbaarheid in Google en AI-systemen
SEO en GEO versterken elkaar
SEO draait om het zo inrichten van je website dat Google je pagina’s goed kan vinden, begrijpen en tonen. Dat blijft belangrijk, ook voor AI. Als je website niet duidelijk maakt wie je bent, wat je doet, voor wie en waarom je te vertrouwen bent, begrijpt AI dat ook niet goed.
Naast SEO wordt ook GEO steeds belangrijker. SEO helpt je om zichtbaar te zijn in de zoekresultaten en bezoekers naar je website te trekken. GEO richt zich op de manier waarop AI-systemen je organisatie, diensten en expertise begrijpen en verwerken in hun antwoorden.
Kort gezegd: met SEO wil je goed zichtbaar zijn in de zoekresultaten. Met GEO wil je ook worden genoemd in het AI-antwoord zelf.
Investeer in kenniscontent: voor vindbaarheid én reputatie
Goede AI-vindbaarheid vraagt om content die laat zien wat je weet, hoe je werkt en waarom je organisatie geloofwaardig is. Denk aan kennisartikelen, FAQ’s, cases en sterke dienst- en productpagina’s.
- Een sterke dienstpagina maakt duidelijk voor wie de oplossing is, welk probleem je oplost en welk bewijs je hebt.
- Een kennisartikel behandelt een specifieke vraag of afweging.
- Een case of klantervaring laat zien wat je deed, wat het opleverde en hoe de samenwerking verliep.
- FAQ’s beantwoorden vragen en twijfels die tijdens het aankoopproces ontstaan.
Juist bij complexe B2B-producten helpt die content om vragen te beantwoorden, twijfel weg te nemen en expertise zichtbaar te maken. Dat is waardevol voor bezoekers, conversie én AI-systemen. Dezelfde inhoud kun je delen via LinkedIn en andere kanalen. Zo bouw je tegelijk aan vindbaarheid, vertrouwen en autoriteit.
Het uitgangspunt daarbij blijft: schrijf niet voor AI. Maak informatie zo goed, duidelijk en inhoudelijk sterk dat klanten, zoekmachines én AI-systemen begrijpen waarom jouw organisatie relevant is.
Bouw autoriteit buiten je eigen website
AI-systemen kunnen bij het samenstellen van antwoorden ook informatie uit externe bronnen gebruiken. Daarom is niet alleen belangrijk wat je zelf over je organisatie zegt, maar ook wat er op andere betrouwbare plekken over je wordt geschreven.
Denk aan experts die kennis delen op LinkedIn, artikelen in vakmedia, reviews van klanten of bijdragen aan brancheplatforms. Vooral inhoudelijke vermeldingen zijn waardevol. Een interview met een specialist, een klant die je aanpak beschrijft of een vakmedium dat naar je expertise verwijst, geeft AI meer context en vertrouwen dan alleen een losse naamsvermelding.
Zorg ervoor dat je website technisch in orde is
Nu volgt een vrij technisch, maar belangrijk onderdeel. Stuur dit gerust door naar je online marketeer of websitebeheerder.
Begin bij de basis. Is je website goed indexeerbaar, zodat zoekmachines je pagina’s kunnen vinden en lezen? Heb je een actuele sitemap? En blokkeer je zoekmachines of AI-crawlers niet onbedoeld via je robots.txt?
AI-partijen gebruiken verschillende crawlers voor training, zoeken en het ophalen van actuele informatie. Laat daarom controleren welke crawlers toegang hebben tot je website.
Wil je bijvoorbeeld in aanmerking komen voor vermelding in ChatGPT Search, dan moet OAI-SearchBot je website kunnen crawlen. Controleer daarnaast welke toegang je Googlebot, Bingbot en crawlers van andere relevante AI-platforms geeft. Crawlers die vooral voor modeltraining worden gebruikt, kun je afzonderlijk beoordelen. Zo kun je bijvoorbeeld OAI-SearchBot toelaten zonder daarmee automatisch dezelfde keuze voor GPTBot te maken.
Check daarnaast deze aandachtspunten:
- Maak belangrijke informatie bij voorkeur direct en goed toegankelijk op de pagina. Google kan JavaScript renderen, maar verschillende zoekmachines en AI-crawlers verwerken dynamische content niet allemaal op dezelfde manier. Controleer daarom of cruciale productinformatie daadwerkelijk toegankelijk is en niet uitsluitend afhankelijk is van ingewikkelde interacties, filters of configurators. Voor technische websites met specificatietabellen kan dit een belangrijke reden zijn waarom productinformatie nauwelijks terugkomt in AI-antwoorden.
- Meld je website ook aan in Bing Webmaster Tools. Daarmee kun je controleren hoe Bing je website crawlt en indexeert en technische problemen sneller signaleren.
- Controleer de bekende technische SEO-basis. Denk aan alt-teksten, een logische koppenstructuur, sterke interne links, snelle pagina’s, geoptimaliseerde afbeeldingen en het voorkomen van dunne of dubbele content.
- Gebruik structured data waar dat past. Daarmee maak je in de code duidelijker welke informatie gaat over je organisatie, producten, artikelen en andere onderdelen van de website.
Wat je moet weten over llms.txt en /for-llms
Naast sterke websitecontent kun je AI-systemen extra houvast geven met een llms.txt en een openbare /for-llms-pagina.
LLM staat voor Large Language Model. Zo noem je AI-modellen zoals ChatGPT, Gemini en Claude, die grote hoeveelheden tekst verwerken en gebruiken om antwoorden te formuleren.
Een llms.txt, zie bijvoorbeeld marketingmakkers.nl/llms.txt, is een tekstbestand dat op een vaste plek op je website staat. Het bevat een overzicht van je belangrijkste pagina’s en licht kort toe wie je bent, wat je doet en waar relevante informatie te vinden is.
Een /for-llms-pagina, zie bijvoorbeeld marketingmakkers.nl/for-llms, is een uitgebreidere openbare informatiepagina. Naast een overzicht van belangrijke pagina’s kun je hier aanvullende feitelijke informatie opnemen, zoals je diensten, doelgroepen, terminologie, cases, bewijs, veelgestelde vragen en actuele ontwikkelingen. Zo breng je informatie die verspreid over je website staat op één duidelijke plek samen.
Wij hebben hiervoor een AI-workflow gebouwd, waarmee we beide toepassingen binnen enkele uren kunnen uitwerken. Zie llms.txt en /for-llms dus vooral als aanvullende hulpmiddelen. Ze vervangen sterke websitecontent, goede techniek en autoriteit niet.
De 7 acties, in praktische volgorde
Dit zijn onze zeven aanbevolen acties, gerangschikt op verwachte impact en uitvoerbaarheid.
1. Scherp je belangrijkste dienst- en productpagina’s aan
Dit is je fundament. Als deze pagina’s niet duidelijk zijn, leveren andere acties minder op. Zorg dat elke pagina direct antwoord geeft op drie vragen: voor wie is dit, welk probleem lost het op en welk bewijs heb je?
Voeg per pagina meteen een blok met FAQ’s toe, zodat de vragen die iemand op dat moment heeft ook op die plek worden beantwoord. Link door naar een case en naar een kennisartikel voor extra verdieping.
Tip: start met je vijf belangrijkste pagina’s.
2. Voeg FAQ’s toe aan je belangrijkste pagina’s en blogs
FAQ’s zijn relatief snel te realiseren. Ze maken belangrijke vragen en antwoorden expliciet en geven bezoekers, zoekmachines en AI-systemen extra context over je aanbod.
Start bij de vragen die sales vaak krijgt. Vraag welke onderwerpen vaak terugkomen en bekijk welke vragen in e-mails, offertes en gesprekken worden gesteld. Gebruik daarnaast AI om aanvullende research te doen. Welke vragen stellen mensen in jouw markt online? Welke twijfels komen terug in reviews en forums?
Tip: Geef het belangrijkste antwoord steeds in de eerste twee regels en voeg daarna de benodigde uitleg toe.
3. Breng de technische basis op orde
Controleer of je belangrijkste pagina’s indexeerbaar zijn, of je sitemap en robots.txt kloppen, relevante crawlers toegang hebben en cruciale informatie daadwerkelijk toegankelijk is. Kijk daarnaast naar snelheid, interne links, paginastructuur en structured data waar dat inhoudelijk past.
Tip: Vraag je online marketeer of websitebeheerder om deze aandachtspunten te controleren.
4. Interview je klanten en werk hun ervaringen uit
Klantervaringen leveren sterk en geloofwaardig bewijs en maken je toegevoegde waarde concreet, voor mensen én voor AI-systemen.
Maak een lijst met klanten en vraag ze of ze mee willen werken aan een kort interview. Richt de vragen op de situatie vooraf, de aanpak, het resultaat en de samenwerking. Werk dit uit tot een case met duidelijke voorbeelden en waar mogelijk concrete cijfers en resultaten.
Start bijvoorbeeld met drie interviews en voeg er daarna elke twee maanden een aan toe.
Tip: je kunt tijdens hetzelfde gesprek ook vragen of de klant een Google-review wil geven.
5. Quick win: zet al je video’s op YouTube
Video’s op YouTube kunnen je zichtbaarheid in Google en AI-antwoorden versterken. Upload alle video’s die je hebt en voorzie ze van een sterke titel, goede omschrijving, hoofdstukken en een transcript.
Tip: verbeter ook de omschrijvingen van video’s die al online staan.
6. Start met hoogwaardige kennisblogs
Interview je salescollega’s en inhoudelijke experts. Vraag wat er speelt in de markt, waar klanten vragen over stellen, welke uitdagingen terugkomen en welke oplossingen werken.
Werk die input samen met AI uit tot inhoudelijke kennisartikelen, publiceer ze op je website en deel ze via je experts op LinkedIn.
Dubbele winst: vindbaarheid én reputatie.
7. Quick win: maak een llms.txt en een /for-llms-pagina
Een llms.txt en /for-llms-pagina vragen relatief weinig inspanning. De werking van llms.txt is onzeker, maar de openbare /for-llms-pagina levert in ieder geval duidelijke, crawlbare informatie op over wie je bent en wat je doet. De waarde daarvan zit vooral in de kwaliteit en toegankelijkheid van de informatie zelf, niet in de naam van de pagina.
Met AI voer je dit veel sneller uit dan een paar jaar geleden
Een flinke to-do-lijst dus. Gelukkig kun je met AI veel acties veel sneller uitvoeren.
Denk bijvoorbeeld aan:
- Op basis van een productpagina of brochure direct vijftien FAQ’s genereren met onze AI-agent ‘FAQ-schrijver’, waarna je de tien beste selecteert.
- Een contentmachine die op basis van één interview direct FAQ’s, een nieuwsbriefitem en socialmediacontent creëert.
- Een team van 11 AI-agenten een complete website-, SEO- en GEO-analyse laten uitvoeren. Zie de nulmeting hieronder.
Natuurlijk gaan we hierover graag met je in gesprek. We kunnen je op weg helpen, samen prioriteiten bepalen of onderdelen van de uitvoering op ons nemen.
Nulmeting: ontdek hoe zichtbaar je nu bent in AI en Google
Deze zeven acties geven richting, maar iedere website begint op een ander punt. Wil je weten waar je het beste kunt beginnen? Met een nulmeting zie je waar de grootste kansen liggen voor je vindbaarheid in Google én in AI-systemen zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity.
Daarvoor zetten we een gespecialiseerd onderzoeksteam in van elf AI-agenten, elk met een eigen specialisme en aangestuurd door een van onze online marketeers. Zij onderzoeken drie hoofdvragen:
- Hoe zichtbaar ben je nu? Op welke zoekwoorden en prompts word je gevonden of genoemd, hoe vaak kom je terug binnen een vaste set relevante zoekvragen en welke concurrenten worden vaker genoemd?
- Kunnen zoekmachines en AI-systemen je website en aanbod goed vinden, lezen en begrijpen?
- Zijn er voldoende signalen dat je organisatie betrouwbaar, relevant en deskundig is?
Wat je dan krijgt
- Een totaalscore en scores per onderdeel, van indexatie en paginasnelheid tot gebruiksvriendelijkheid, conversie, content en privacy
- Inzicht in je huidige posities in Google én je zichtbaarheid, vermeldingen en bronverwijzingen in AI-modellen als ChatGPT en Gemini, vergeleken met concurrenten
- Belangrijke zoekwoorden en prompts waarop je nog onvoldoende zichtbaar bent
- Een overzicht van must-haves en nice-to-haves, inclusief impact en kosten
Je betaalt alleen voor de uren van de marketeer die het onderzoek aanstuurt en de resultaten met je bespreekt. Het AI-team zetten we tijdelijk kosteloos in.
Benieuwd hoe zichtbaar je nu bent in Google en AI-systemen? Of wil je weten welke acties voor jouw organisatie het meeste effect hebben? Neem gerust contact op, dan bespreken we de mogelijkheden.
Veelgestelde vragen over AI-vindbaarheid
Nee. SEO blijft een belangrijk fundament. Google gebruikt zijn bestaande Search-systemen ook voor zijn generatieve zoekervaringen. Andere AI-systemen hebben hun eigen manier om bronnen te vinden en te selecteren, maar ook daar helpen toegankelijke, relevante en betrouwbare online informatie en externe bronnen om je organisatie beter vindbaar en begrijpelijk te maken.
Ja. Juist bij complexe producten en langere aankooptrajecten gebruiken potentiële klanten zoekmachines en AI-systemen om informatie te verzamelen, oplossingen te vergelijken en leveranciers te onderzoeken. Daardoor kan zichtbaarheid in die oriëntatiefase commercieel relevant zijn, ook wanneer het totale zoekvolume beperkt is.
Door een vaste set relevante prompts en zoekvragen structureel te onderzoeken, kun je zien of en hoe je organisatie wordt genoemd, welke bronnen worden aangehaald en welke concurrenten vaker terugkomen. Zie dit niet als een vaste ranking zoals in Google: generatieve antwoorden kunnen per moment, formulering en gebruiker verschillen.
Kennisartikelen, FAQ’s, cases en sterke dienst- en productpagina’s zijn belangrijke bouwstenen. Ze maken duidelijk wat je weet, voor wie je relevant bent en waarom je organisatie geloofwaardig is. Vooral inhoud die concrete vragen beantwoordt, expertise laat zien en bewijs bevat, is waardevol.
Een organische vermelding of aanbeveling in een AI-antwoord kun je niet simpelweg inkopen. AI-platforms kunnen wel advertenties tonen, maar die staan los van de organische selectie van bronnen en aanbevelingen in het antwoord. Ook bestaat er geen truc waarmee je structureel een vaste positie in generatieve antwoorden kunt afdwingen.
Dat hangt af van de platformen waarop je zichtbaar wilt zijn en van je beleid rondom modeltraining. Voor ChatGPT Search is OAI-SearchBot relevant. Google gebruikt Googlebot voor Google Search. Controleer per AI-aanbieder welke crawler bedoeld is voor zoeken of actuele antwoorden en welke voor modeltraining, zodat je daar bewust verschillende keuzes in kunt maken.
Een llms.txt is een voorgestelde standaard waarmee een website belangrijke informatie en links in een machineleesbaar tekstbestand kan aanbieden. Het gebruik groeit, maar niet ieder AI-systeem gebruikt het op dezelfde manier. Google geeft aan dat llms.txt geen invloed heeft op de zichtbaarheid of rankings binnen Google Search.
llms.txt volgt een voorgesteld formaat voor machineleesbare informatie en verwijzingen. Een /for–llms-pagina is de aanpak die wij gebruiken om belangrijke feitelijke informatie over een organisatie op één openbare, goed crawlbare webpagina samen te brengen. /for-llms is geen officiële standaard.
Begin met je belangrijkste dienst- en productpagina’s. Zorg dat die duidelijk maken voor wie je er bent, welk probleem je oplost en welk bewijs je daarvoor hebt. Vanuit die basis kun je verder bouwen met FAQ’s, kennisartikelen, cases, techniek en externe autoriteit.
Dat kan meerdere oorzaken hebben. Een concurrent kan online duidelijker uitleggen wat hij doet, meer relevante kennis delen, vaker extern worden genoemd of beter aansluiten op de specifieke vraag die iemand stelt.Kijk daarom naar het totaalbeeld: je website, kenniscontent, cases, reviews, externe vermeldingen en technische toegankelijkheid. Samen bepalen die signalen hoe goed AI-systemen je organisatie kunnen vinden, begrijpen en als relevante bron of aanbieder herkennen.
Plan een adviesgesprek in met Berton
Berton weet AI terug te brengen van hype naar heldere strategie. Hij verbindt technologie, business en marketing en vertaalt de mogelijkheden van AI naar concrete kansen, slimme toepassingen en blijvend concurrentievoordeel. Hij kijkt verder dan tools alleen en zorgt dat AI daadwerkelijk waarde toevoegt aan de organisatie.