Veel organisaties gebruiken ChatGPT dagelijks, maar halen er nog lang niet uit wat erin zit. Dat komt vaak doordat de prompt te vaag is. Zie AI niet als een soort Google, waar je met halve kreten goede resultaten krijgt, maar als een collega die je een briefing geeft: hoe duidelijker je uitlegt wat je wilt, hoe beter het resultaat.
Als je een collega halve opdrachten geeft of belangrijke informatie weglaat, kan die er ook weinig mee. Voor AI geldt precies hetzelfde. Vertel dus altijd wat het doel is, voor wie je het doet en in welke vorm je het terug wilt. Dat scheelt correcties, tijd en frustratie.
Bij MarketingMakkers gebruiken we daarom het ROCSTAR-framework. Een praktische methode waarmee je AI zo volledig mogelijk brieft. Het zorgt dat ChatGPT direct relevante output geeft, met minder correcties en meer consistentie. Denk aan ROCSTAR als het recept: jij levert de ingrediënten, AI maakt er een gerecht van.
R – Role
Geef ChatGPT een duidelijke rol met expertise, niveau en sector. Dat helpt de AI om vanuit het juiste perspectief te denken en de juiste woorden te kiezen. Benoem ook verantwoordelijkheden en eventuele methodes of richtlijnen.
Bijvoorbeeld: “Je bent een ervaren marketingcopywriter met expertise in de automotive-sector. Je schrijft overtuigende productintroducties voor premium automerken.”
O – Objective
Wat is het doel? Beschrijf zo concreet mogelijk wat je wilt dat ChatGPT oplevert. En niet alleen wat ChatGPT moet doen, maar ook waarom en hoe uitgebreid. Beschrijf de taak en het gewenste eindresultaat zo concreet mogelijk. Hoe specifieker je dit maakt, hoe beter AI begrijpt wat de bedoeling is.
Bijvoorbeeld: “Schrijf een wervende webtekst van maximaal 200 woorden voor de lancering van een nieuw hybride model, bedoeld om eco-bewuste gezinnen te inspireren én te overtuigen.”
C – Context
Wat is de achtergrond of aanleiding van de opdracht? Vertel waarom deze tekst nodig is, voor wie hij bedoeld is en welke situatie eraan voorafgaat. Daarmee geef je ChatGPT het grotere plaatje mee, precies zoals je dat bij een collega zou doen die aan een nieuw project begint. Benoem ook de vraag achter de vraag: wat probeert de klant of organisatie écht te bereiken? Gaat het om meer bekendheid, vertrouwen, verkoop of iets anders? Als de AI dat doel begrijpt, kan het beter meedenken over inhoud en invalshoek.
Bijvoorbeeld: “Een luxe automerk introduceert een hybride gezinsauto die prestaties en comfort combineert met duurzaamheid. De tekst verschijnt op de campagnepagina en wordt gebruikt in advertenties.”
S – Style
Style gaat over hoe een tekst technisch is opgebouwd en geschreven. Het bepaalt het ritme, de structuur en de schrijfregels. Denk aan korte of lange zinnen, actief of passief schrijven, veel of juist weinig detail, het wel of niet gebruiken van jargon en of je UK- of US-Engels wilt. Ook opmaakregels vallen hieronder: hoe je koppen gebruikt, hoe je alinea’s opbouwt en welke interpunctie je voorkeur heeft.
Bijvoorbeeld: “Gebruik een heldere, vloeiende schrijfstijl met een vleugje elegantie. Vermijd technische details; focus op beleving, comfort en vertrouwen. Korte, actieve zinnen.”
T – Tone
Tone gaat over welk gevoel een tekst moet oproepen. Het is de emotionele laag: de houding, persoonlijkheid en sfeer die een tekst uitstraalt. Waar style bepaalt hoe een tekst is opgebouwd, bepaalt tone hoe die tekst moet worden ervaren. Moet het verhaal vriendelijk, nuchter, deskundig, urgent, geruststellend of juist enthousiasmerend klinken?
Bijvoorbeeld: “De toon is inspirerend en verfijnd. Lezers moeten het gevoel krijgen dat duurzaamheid en luxe perfect samengaan.”
Tip: Voeg bestaande merkdocumenten, tone-of-voice-richtlijnen of eerdere voorbeelden van goede teksten toe als referentie. Zo kan GPT de tone beter kopiëren en blijft je content consistent en herkenbaar, ook als meerdere collega’s eraan werken. Door referentiemateriaal mee te geven, begrijpt GPT veel beter welk gevoel en welke manier van schrijven je zoekt.
A – Audience
Voor wie schrijf je precies? Beschrijf niet alleen wie ze zijn (leeftijd, functie, branche, kennisniveau), maar ook wat ze al weten, waar ze tegenaan lopen en welke verwachtingen of gevoeligheden ze hebben. Benoem hun taalgebruik, hun voorkennis, hun voorkeur voor detail of juist eenvoud, en hoe je ze het beste kunt aanspreken: direct en praktisch, of juist met meer uitleg en nuance.
Bijvoorbeeld: “De doelgroep bestaat uit ouders van jonge gezinnen met oog voor kwaliteit, design en duurzaamheid. Ze zoeken een auto die verantwoord, veilig en representatief is.”
R – Response
Hoe wil je dat GPT het antwoord aan je teruggeeft? Dit onderdeel gaat verder dan alleen “in bullets of in alinea’s”. Je kunt hier allerlei praktische voorkeuren meegeven die bepalen hoe de output wordt opgebouwd, opgemaakt en geleverd. Denk bijvoorbeeld aan de gewenste vorm (bullets, alinea’s, tabel), de structuur (klad of direct uitgewerkt), de lengte (kort of uitgebreid) en of je meerdere varianten of één voorstel wilt.
Bijvoorbeeld: “Schrijf een complete webtekst met drie pakkende kopregels, gevolgd door een korte introductie, drie belevingsgerichte alinea’s en een afsluitende call-to-action.”
Het verschil? ChatGPT weet precies wat jij wilt, voor wie en in welke vorm. De output sluit beter aan bij de doelgroep en vraagt veel minder correcties.
Belangrijke laatste stap
Voeg aan het einde van je prompt altijd een korte check toe:
“Analyseer mijn prompt. Welke onderdelen zijn onduidelijk of incompleet? Mis je nog informatie om goed te kunnen antwoorden? Stel vragen om dit te verbeteren en herhaal kort het doel en de doelgroep.” Zo blijft AI kritisch meedenken in plaats van alleen uitvoeren.
Hoe wij ROCSTAR gebruiken
Bij MarketingMakkers gebruiken we ROCSTAR in al onze AI-toepassingen: van content en strategie tot vertalingen. Het framework helpt ons om consistent te werken, sneller tot sterke concepten te komen en onze eigen merktaal te bewaken.
Door hier intern in te investeren, bouwen we kennis op over hoe AI het beste kan samenwerken met mensen. En dat maakt niet alleen onze output beter, maar ook ons vak leuker.
Schrijver van deze blog: Guus van den Munckhof
Deze AI-expert laat je zien hoe je met de juiste briefing en aanpak het maximale uit AI haalt. En dat ook nog eens allemaal zonder dat je merk zijn eigen smoel verliest.
